Casprod.Nous voulons que casprod.app, l’espace chef et l’application CASPROD puissent être utilisés par tous, y compris par les personnes en situation de handicap. Cette page dit honnêtement où nous en sommes.
État de conformité
Aucun audit d’accessibilité n’a encore été réalisé sur le site, l’espace chef ou l’application, ni au regard du Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), ni des règles internationales WCAG. Nous ne pouvons donc pas déclarer ces services conformes, même partiellement : en l’absence d’audit, ils sont considérés comme non conformes.
Un audit est prévu à mesure que CASPROD se développe. Cette déclaration sera mise à jour avec ses résultats.
Ce qui est déjà en place
Sans remplacer un audit, nous appliquons déjà plusieurs bonnes pratiques sur le site casprod.app :
- un lien « Aller au contenu » au début de chaque page, pour la navigation au clavier ;
- un texte alternatif sur les images porteuses d’information, les images décoratives étant ignorées par les lecteurs d’écran ;
- la langue de chaque page déclarée (français ou anglais), pour une lecture correcte par les synthèses vocales ;
- des titres et des zones de navigation structurés ;
- les animations désactivées lorsque l’appareil demande de réduire les animations ;
- des libellés pour lecteurs d’écran sur les boutons sans texte, sur le site comme dans l’application.
Ce que nous savons à améliorer
- Les contrastes de couleur n’ont pas tous été vérifiés.
- La navigation complète au clavier et avec un lecteur d’écran (VoiceOver, TalkBack, NVDA) n’a pas été testée de bout en bout.
- Certains écrans de l’application n’adaptent pas encore tous leurs textes à la taille de police choisie dans les réglages du téléphone.
- Les documents importés par les utilisateurs (devis en PDF ou en photo) ne sont pas rendus accessibles par CASPROD.
Signaler un problème
Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à une fonction, écrivez-nous à [email protected] en décrivant la page ou l’écran concerné et la difficulté rencontrée. Nous vous répondrons sous deux jours ouvrés et vous proposerons une alternative accessible pour obtenir l’information ou le service.
Voies de recours
Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité sans obtenir de réponse satisfaisante, vous pouvez :
- écrire au Défenseur des droits par le formulaire en ligne (www.defenseurdesdroits.fr) ;
- contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région ;
- envoyer un courrier, gratuitement et sans affranchissement, à : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.