CASPRODSupprimer son compte CASPROD
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte CASPROD (application éditée par CASPROD) et des données associées, et ce qui est effacé ou conservé.
Depuis l’application
- Ouvrez l’application CASPROD et connectez-vous.
- Ouvrez l’onglet Compte, puis la roue crantée Réglages en haut à droite.
- Faites défiler jusqu’à Supprimer le compte et appuyez sur Supprimer mon compte.
- Lisez l’avertissement, puis confirmez avec Supprimer définitivement.
La suppression est immédiate et définitive : vous êtes déconnecté et le compte ne peut plus servir à se connecter.
Sans accès à l’application
Écrivez à [email protected] :
- Chef de chantier : depuis l’adresse e-mail du compte.
- Employé : en indiquant votre identifiant et le nom de votre entreprise.
Nous traitons la demande sous 30 jours au maximum et confirmons la suppression par retour.
Données effacées
Pour un compte employé, sont effacés immédiatement : identifiant et mot de passe, nom et prénom, numéro de téléphone, photo de profil, jetons de notification, dernière position partagée, ainsi que les photos et coordonnées GPS des vérifications de présence.
Pour un compte chef de chantier, la suppression entraîne celle de l’entreprise : ses chantiers, l’ensemble de ses registres (journées, tâches déclarées, vérifications de présence) et les comptes de tous ses employés. L’avertissement affiché dans l’application le précise avant confirmation.
Données conservées
Lorsqu’un employé supprime son compte, les journées et tâches déjà déclarées restent dans l’historique de son entreprise, sous une mention anonyme (« Compte supprimé »), sans identité, sans photo et sans position : ce sont les registres de travail de l’employeur, qui en est responsable. Cet historique est conservé tant que le compte de l’entreprise existe, et disparaît si le chef supprime le sien.
Indépendamment de toute suppression, les photos et coordonnées GPS des vérifications de présence sont effacées automatiquement au bout de 30 jours.